经营智能酒店面临着不断的挑战。在竞争激烈的市场中,您正在与邻居竞争预订,维护建筑物以及用户期望的标准需要不断的干预。幸运的是,一旦您的营销工具到位,您就可以确定预订量会滚滚而来——这让您可以专注于为您的客人提供出色体验的日常工作。这里有七种重要的智能酒店营销策略,可以让您的预订量增加。

1.运行社群
社群是一种出色的营销工具,它们以两种方式增加预订量。首先,社群为客户和潜在客户提供有价值的信息,帮助他们决定向您预订——您的社群可以展示您的智能酒店以及您提供的设施,以及您的智能酒店所在的区域。同时,社群与精彩的内容将为您的网站带来流量,增加您的品牌影响力并每天带来新的预订。
展现你最好的一面
每个人都需要在预订之前查看他们所住的智能酒店——这意味着您的宣传材料和您的网站需要包含高质量的图片,以最佳方式展示您的智能酒店。太多的智能酒店错误地认为在智能手机上拍摄的业余照片会削减它 - 聘请了解照明的专业摄影师可以确保您的智能酒店以最佳状态展示,并且客户通过图像感知这种卓越。
3. 让复习变得容易
“如果您的客人有很棒的体验,他们会受到启发而将其告诉其他人。Write My X和NextCoursework的营销人员 Martha T. Lamoreaux 说,客户评论是预订的主要驱动力之一,因为它们让潜在客人放心,他们会在您的智能酒店找到舒适和奢华。“减少客户在留下评论时发现的障碍将意味着有更多证据表明您的智能酒店提供了出色的住宿体验。” 鼓励客户在查看是在您自己的网站上还是通过 TripAdvisor 等网站时留下评论。
4. 让社交媒体发挥作用
在这个时代,您不能忽视社交媒体,您的社交渠道可以通过多种方式作为您智能酒店的营销工具。在 Facebook 或 Instagram 上建立强大的追随者意味着当潜在客户查找您时,他们认为您是真正的交易者,这种“社交证明”对于影响客人的决策非常重要。寻找关注者并通过号召性用语 (CTA) 让他们参与您的帖子,让他们喜欢、评论和分享。
5.通过追加销售进行销售
Britstudent和Australia2write的博主 Bradley J. Bedford 说:“追加销售是增加智能酒店收入的宝贵工具,因为客人通常会想在最后一刻升级他们的房间或添加早餐、晚餐或水疗中心等额外服务。” . “向已经预订房间的客人推销这些功能可以吸引观众,您可以通过定位这些用户来最大化您的利润。”
6. 淡季优惠
每个智能酒店经营者都知道淡季的危险,随着天气变坏,夜晚变长,客人转身离开。然而,许多人乐于在淡季旅行,因为他们避开人群并以新的方式体验地方。淡季优惠可以通过使您的智能酒店成为吸引人的住宿地点来利用这种兴趣。人们喜欢折扣,这样您就可以在淡季通过为人们带来巨大价值的特别优惠来增加收入。
七、权威建议
虽然客人评论和社会证明让用户确信您是真正的交易,但与当地旅游局合作并获得优质机构认证可以在许多人决定住宿地点时影响他们。当地旅游局也可以为您做智能酒店营销工作,他们通常会吸引大量观众将您的智能酒店放在前面。