智慧酒店预订引擎需要漂亮网站的帮助

智慧酒店的直接预订成功取决于您的预订引擎为客人提供快速无缝体验的能力。

智慧酒店

旅行者放弃预订的主要原因之一是用户体验太慢或太笨拙。

一个好的在线智慧酒店预订引擎将使潜在客人能够在点击几下的空间内进行预订,并且应该提供移动功能、速度和有吸引力的界面。

然而,即使是最好的预订引擎仍然需要由其托管的网站提供支持。以下是五个原因:

#1

用户体验取决于集成

您的预订引擎本身可能看起来很棒,但如果网站过时、缓慢或丑陋,则会对性能产生不利影响。太多的智慧酒店将预订引擎和网站视为独立的实体,如果没有双向沟通,两者都不会得到优化。

如果这两个系统没有相互交流,旅行者可能会发现自己不得不多次重复搜索操作,从而将预订过程变成一个漫长而令人烦恼的过程。

#2

它将使您与在线旅行社保持一致

大多数OTA为旅行者提供无缝且快速的预订体验,让生活变得轻松。如果智慧酒店想要保持直接预订,他们也需要这样做。在线购物者现在的期望不会降低,如果遇到任何延误或限制,他们会感到恼火。

#3

无缝技术将简化您的预订管理

如果您的预订引擎和网站都进行了相同程度的优化,最好由同一提供商实施,您会发现管理费率和预订会容易得多。

如果您的预订引擎和网站未连接,则多次执行相同的更新可能会浪费大量时间。考虑需要更改房间类型、描述、定价、可用性和特别优惠的频率。如果您需要通过外部网站提供商进行更新,则延迟更严重。这就是为什么最好拥有自己的网站构建器,例如 SiteMinder 的Canvas,它也专门设计用于与TheBookingButton等预订引擎配合使用。

#4

您将保持移动友好的体验

如果您的预订引擎适合移动设备,但您的网站不是,反之亦然,这对用户来说将是一种不和谐的体验。这看起来很不专业,让旅行者难以输入他们的预订。

在预订旅程的每个阶段都适合移动设备的体验是 OTA 受到旅行者青睐的一个重要原因。

#5

您的网站设计会影响您的预订引擎的流量

您希望尽可能多的客户点击预订引擎中的“立即预订”按钮。为此,您需要确保您的网站设计优先考虑突出的号召性用语。

您最不想要的就是人们因为在您的网站上感到困惑或迷失而点击离开。具有视觉吸引力的图像和文字内容对于确保客人有足够的兴趣点击您的预订引擎非常重要。

在管理您的智慧酒店业务战略时,请始终牢记让您的预订引擎和网站协同工作以推动直接预订并因此增加利润的重要性。

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