您的智慧酒店如何管理现金流以提高业务可持续性

管理现金流,即您智慧酒店中真实或虚拟的资金流动,对于维持您的业务顺利运营非常重要。

智慧酒店

当您的支出和收入的现金时间不一致时,就会出现现金流问题。如果您有账单要支付,但您发出的发票有延迟,那么您的现金流就会中断,并且您开始欠债。

为了避免这种情况,您需要有效地管理现金流,因此本博客将介绍一些技巧,让您始终掌握财务状况。

智慧酒店现金流的重要性

现金流问题很容易变成严重的情况。事实上,由于现金流管理不善,许多企业无法生存。

另一方面,有效的现金流管理可以帮助您做出更好的决策、发展您的业务并为您的智慧酒店取得最佳成果。

现金流对您的智慧酒店至关重要,因为您总是需要手头的钱来:

支付供应商

支付帐单

支付维修费用

进行翻新

支付员工

吸收退款和取消

如果您没有及时或定期产生收入,您很快就会遇到问题。重要的是,您可以通过始终跟踪您的业绩并使用您可以使用的任何数据来确保智慧酒店的流动性并建立现金储备,并确保客户和供应商按时付款。例如,当在线旅行社 (OTA) 代表您付款时,您需要确保尽快领取付款。

智慧酒店现金流分析与审计

分析对于您业务的各个方面都很重要,以确定资金花在何处、资金从何处流入以及可以节省资金的地方。分析您的现金流使您能够决定如何改进它。

你会:

提高房价?

进行广泛的成本削减?

努力提高员工和运营效率?

切换或更改您的促销活动?

推出新的套餐和/或附加功能?

增加或减少您连接的第三方渠道的数量?

调整您的策略以吸引更多直接预订?

这些都是您应该考虑的问题,并且如果您对您的物业进行定期分析,可以肯定地回答这些问题。

进行收入审计

收入审计涉及在设定的时间段内验证您智慧酒店的所有收入交易。这个想法是确定您的企业可以在哪些方面赚到更多的钱,或者您在哪些方面的支出超出了您的需要。执行此操作时,您可能需要考虑季节性——高峰期和非高峰期。

它将让您收集洞察力,推动以数据为主导的决策,并简化您的现金流。您执行审核的频率取决于您,但请确保您至少每隔几个月进行一次审核。

Upstay提供了四个简单的步骤来执行收入审计:

分段

分段使您的数据更分散、更易于访问且更易于使用。细分后,您可以很好地了解您的客户是谁、他们在做什么以及他们为您的智慧酒店提供了什么价值。

比较

将自己与竞争对手进行比较。选择一个尺寸和类型相似的智慧酒店会让您更好地了解自己的设置方式,以及市场上为客人提供的其他产品。使用您在其他智慧酒店收集到的信息,看看您可以在哪些方面改进或获得优势。

分析

这涉及调查您的内部运营。这包括所有当前使用的技术、员工和总体工资。收入审计应该突出资金的去向和使用方式——只有这样你才能更有效地管理收入。您是否正在从所有可能的渠道(例如分销、食品和饮料服务以及辅助设备)中最大限度地提高潜在收入?确保您知道您是否以及何时达到了关键绩效指标。如果你没有遇到他们,是因为他们需要重新评估还是因为某些事情没有按预期工作?

概览

该过程的最后一步是概览您的定价、收入和财务状况。概述您现有的定价策略将使您能够根据您的审计进行任何必要的调整。

智慧酒店现金流预测

能够正确预测需求并预测收入和支出将大大有助于平滑智慧酒店的现金流。

使用收入管理系统、商业智能工具或其他智慧酒店软件(例如渠道管理器和预订引擎),您可以准确跟踪多个数据点以制定策略,例如:

您的哪些包裹或促销活动能带来最好的回报

哪些额外服务受客人欢迎

哪些预订渠道效果最佳

市场价格比较

竞争对手如何设定费率

需要多少劳动力和人员配备

您掌握的信息越多,在一天、一个月或一年的不同时间设置费率就越准确。您还将知道将什么样的优惠投放市场以及何时使用特定促销活动来推动额外业务。

在 COVID-19 时代,当需求可能随时中断或普遍减少时,拥有关键见解尤为重要,因为您将能够更快地做出反应和适应。

一项关键策略是优化您的业务组合。考虑到世界不可预测的状态,在 2021 年将任何即将到来的业务视为伟大的业务可能很诱人。但是,这可能会导致更多问题。如果低价值客人降低了辅助收入,智慧酒店利润可能会再次受到影响。

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