选择正确的智能酒店系统的终极指

近年来,由于技术创新,酒店业发生了重大变化。智能酒店系统从未失去动力。相比之下,智能酒店系统的吸引力与日俱增,因为它具有巨大的好处。

智能酒店系统

另一方面,大量玩家进入酒店软件业务。最终,酒店经营者在为他们的独立物业/连锁酒店选择完美的智能酒店系统时常常感到困惑。在这种背景下,酒店经营者清楚地了解酒店管理技术及其有用性变得至关重要。

什么是智能酒店系统?

酒店管理系统(简称 HMS)是一个软件平台,可帮助您的酒店员工实现大部分酒店日常运营的自动化,简化运营工作流程,并以较低的劳动力和 IT 成本提高生产力水平。

智能酒店系统不仅是帮助您自动化酒店日常管理任务的工具。事实上,正确的酒店管理系统可以帮助您通过增加预订来增加酒店的收入。从客人在线预订的那一刻起,在他们入住期间和入住后,它在提升您的整个客人体验方面发挥着深远的作用。

换句话说,智能酒店系统是您酒店运营的核心。

智能酒店系统的类型

智能酒店系统经过多年的发展。根据所利用的技术,智能酒店系统分为两种类型:

基于云的智能酒店系统

内部部署的智能酒店系统

云智能酒店系统

它是一个基于浏览器的软件。与内部部署的 HMS 一样,它还提供帮助酒店运行其基本运营的所有功能。主要优点是,您无需担心服务器维护和所有其他与 IT 相关的操作。它将由第三方处理。您需要创建一个财产帐户。通过互联网连接,您可以随时在任何设备上轻松管理您的酒店。

内部部署的智能酒店系统

它是一个基于桌面的智能酒店系统。尽管这项技术已经存在了几十年,但它仍然满足了酒店经营者不断增长的需求。您可以像在 Cloud HMS 中一样集成 TripAdvisor、Expedia 等 OTA 和其他第三方系统,如计费界面、短信界面。本地 HMS 必须安装在您的本地服务器上,并且您只能在 PC 上访问它。这种HMS的挫折是,酒店需要投资服务器维护,这使得云成本更高。

无障碍

当今的工作场所需要即时访问信息。基于云的 HMS 可随时随地访问您的酒店物业管理系统帐户。您可以查看整个酒店的状态,执行诸如为客房服务人员分配任务、预订房间、入住、退房等操作。

对于内部部署的智能酒店系统,您只能在台式机上和办公室内访问您的财产帐户。如果情况需要外部访问软件,则可以通过虚拟专用网络 (VPN) 连接设备来完成。但它非常复杂且耗时,因为您需要经过多个过程。

自动备份

您的数据是洞察客人的宝库。因此,丢失这些敏感数据造成的损失是无法克服的。

基于云的软件将原始数据的副本自动存储在辅助站点(云)中,无需任何人工干预。

在内部部署的HMS中,像服务器维护一样,你需要部署一个备份程序,并指定人员来管理它。

万一硬件出现故障,您可以在云软件中快速检索数据,但在内部检索数据需要相当长的时间。与云相比,本地软件用户将对他们的数据拥有更多控制权。

基于订阅

提高云 HMS 采用率的另一个因素是基于订阅的定价。作为酒店经营者,您按月为使用的东西付费,而在内部,您需要支付前期成本和年度维护成本 (AMC) 费用。

灵活的

您使用的软件应该横向扩展以满足您的业务需求,这一点至关重要。与 On-premise HMS 相比,云应用非常容易与第三方系统集成。这使您的企业能够根据未来需求灵活地采用创新技术。

您可以选择传统 HMS 或基于云的 HMS。功能保持不变。但在您选择其中任何一个之前,您需要充分了解您的酒店运营和业务目标,并确定哪种解决方案更能满足您的需求。

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程

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