今天，在信息的海洋中，客人在寻找最能满足他们需求的房间时非常小心。作为智慧酒店经营者，为了维持这项业务，您需要在潜在客人搜索房间的平台上提供自己的服务。
但这并不容易。
在数字世界中，除非您是大品牌，否则很难被听到。
作为一家小型智慧酒店或独立智慧酒店，您通常依赖支持技术来帮助您吸引潜在客人。
确保您利用当今的现代平台来吸引更多客人、销售更多房间并获得更多收入。
通过OTA获得关注
品牌知名度是你们许多人的主要障碍之一。在线旅行社，简称OTA，可帮助您扩大智慧酒店在全球的知名度。通过对营销的大量投资，OTA成功地帮助智慧酒店经营者接触到他们的潜在客人。
但是，您需要谨慎选择OTA。在踏上这段旅程之前，您需要设定明确的目标、要探索的市场等。
最初，尝试列出几个房间，通过发布有吸引力的智慧酒店图片和智慧酒店房间的清晰描述来吸引观众。了解该平台是否适合您。考虑转换率和您需要为每次转换支付的佣金。
通过预订引擎推动直销
由于其存在多年，今天的智慧酒店比以往任何时候都更多地投资于预订引擎。这是数字时代促进智慧酒店直销的唯一途径。
拥有一个简单、用户友好且信息丰富的网站同样重要。网站和预订引擎协同工作，最终增加您智慧酒店的直销。
预订趋势正在发生变化。预订发生在多个设备上。它可能来自手机、平板电脑或台式机。不管它是什么，您的网站是否足够响应都无关紧要。您可以确保不会错过任何预订。
虚拟现实技术还可以帮助您提高客人转化率。很少有大型智慧酒店品牌为客人提供虚拟智慧酒店之旅。尽管客人可以在网站上查看智慧酒店图片并阅读精美的房间描述，但他们仍然对智慧酒店房间持怀疑态度。通过虚拟现实将客人带到您的智慧酒店，VR可以帮助您摆脱这种恐惧。它为客人提供了保证，并且转化率可能会增加。
聊天机器人
当客人第一次访问您的网站时，与他们进行互动至关重要。也有人说，客人访问OTA很有可能访问您的智慧酒店网站。努力与他们接触将增加转换的可能性。
聊天机器人的作用在这里很重要。它回答您的客人询问并在他们的整个预订过程中提供帮助。
中央预订系统
如果您拥有多个物业，那么CRS是您的正确解决方案。中央预订系统是一个帮助客人在线预订的平台。借助CRS，您的员工可以进行跨智慧酒店预订，并清楚了解您智慧酒店的预订情况。
社交媒体
它是另一个可以帮助您增加直销的平台。但这需要一致性和耐心。由于千禧一代是主要的细分市场，他们也在社交渠道上花费了大量时间。在这些平台上分享有用的旅行提示或宣传您的智慧酒店。提供网站链接或“立即预订”选项，这将直接将您的客人带到预订页面。
元搜索引擎
在GoogleHotelAds、TripAdvisor等元搜索引擎网站上宣传您的智慧酒店对您来说是一大优势！元搜索引擎通过集中所有OTA来简化您的访客研究过程。您的客人可以比较各种OTA和其他预订渠道（网站预订引擎，CRS）列出的价格，并找到最适合他们房间的价格。与OTA相比，元搜索引擎对于智慧酒店来说是一种经济高效的解决方案。
注意：优化您的Google我的商家(GMB)个人资料以获得本地搜索排名。
评论平台
人们相信其他客人的口口相传。随着评论平台的增加，您不可避免地会出现在这些网站上。在这些平台上为您的客人提供预订选项。
注意：点评也会影响客人的预订流程。因此，保持良好的品牌声誉至关重要。
现在，您在客人经常访问的所有重要渠道中都有自己的存在，从他们的研究到整个预订过程。因此，必须分析这些渠道及其转换性能。它肯定会帮助您找到正确的渠道，为您的智慧酒店带来更多利润。
够了吗？
一点也不。为了获得最大的收益，您需要有适当的系统来管理您的预订。
有效管理您的智慧酒店预订以避免超额预订和其他问题。为此，您需要准备好这些重要的工具（智慧酒店物业管理软件和渠道管理器）。
渠道管理器与PMS集成，提供跨OTA和其他预订渠道的实时房间状态。这对于减少超额预订非常有帮助，还可以提高员工的工作效率。
果谷智能（http://www.guogee.com）为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台，服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程