问您的酒店智慧酒店系统提供商的四个问题!

作为酒店经营者,您的武器库中必须拥有这个重要的“智慧酒店系统”工具。酒店智慧酒店系统可帮助您在没有任何时间限制的情况下接收直接预订,并确保为您的客人提供顺畅的预订体验。

由于它通过提供一个接收免佣金预订的平台来提高您的酒店收入,因此在为您的酒店选择合适的智慧酒店系统时必须格外小心。

智慧酒店系统

如果您正在购买酒店智慧酒店系统,那么考虑向您的智慧酒店系统解决方案提供商提出这些问题至关重要。

1.使用方便吗?

在选择酒店智慧酒店系统时,应该重视应用程序的简单性,因为如果客人发现它非常复杂,就会放弃该过程。

因此,问以下这些问题,

  1. 完成预订需要多长时间?
  2. 是否可以选择显示我酒店的特别优惠和促销信息?
  3. 我可以在预订过程中收集客人的特殊需求/偏好吗?
  4. 自定义智慧酒店系统的主题容易吗?
  5. 是否可以自动发送预订确认电子邮件/消息?
  6. 客人可以选择不同的付款方式吗?

2. 它是否与 Channel Manager 同步工作?

要制定有效的分销策略,您需要与 OTA、元搜索引擎等其他在线渠道合作,以最大限度地提高您酒店的知名度和预订量。但是,未能集成这些系统可能会导致无法确保酒店房间的最新状态,从而导致超额预订或重复预订。

因此,在购买酒店智慧酒店系统之前,请检查预订系统是否与您的酒店渠道经理很好地集成。

3. 是否对移动设备有响应?

如今,移动预订的速度正在增加。因此,请确保您的智慧酒店系统具有移动响应能力,这样您就不会错过任何预订。

4. 它是否确保安全的支付过程?

安全仍然是一个主要问题。在线支付时,客人需要提供他们的敏感数据。因此,确保支付过程安全且数据加密至关重要。检查应用程序是否符合 PCI 规范。还要检查为确保客人数据安全而采取的安全措施。

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程

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