什么是来宾文件夹？
智能酒店内的客人文件夹可以理解为展示在智能酒店房间内的信息文件夹或房间文件夹，用于告知客人智能酒店、其优惠和周边地区。现在几乎每家智能酒店都有一个客人目录，它有我们只能想象的所有变体、颜色和形状。无论是皮革制成的、纸质的小册子、厚的、薄的、旧的或漂亮的。然而，客人目录很少受到客人的关注。这是为什么？非常简单地。客人目录已成为智能酒店房间中最常被智能酒店经营者忽视的项目。毕竟，还有更重要的事情要做。只有覆盖房间文件夹的其他 100 份传单、小册子和标志受到的关注更少。
这些天智能酒店还需要客人文件夹吗？
答案显然是肯定的。即使每个人都有智能手机或平板电脑，而且 Google 是人们最好的朋友，我们也需要智能酒店的客人文件夹。在您的客人在互联网上了解自己并广泛搜索有关您的智能酒店和周边地区的信息之前，他们会先到您的接待处。只有你的同事站在那里，就像一只产蛋的羊毛奶猪，她必须回答你所有客人的问题，同时她为第二位客人办理入住手续，接听第三个电话，随便打个电话，写一封电子邮件。当然，这并不总是奏效。这就是为什么您需要智能酒店宾客文件夹作为信息文件夹并支持您和您的团队的工作。无论您拥有数字访客文件夹还是模拟访客文件夹都没有关系。
带有数字客人目录的智能酒店客人
客人目录对您的智能酒店有什么作用？
客人文件夹一直是智能酒店行业的完美沟通方式。使用您的智能酒店房间文件夹，您不仅可以通知您的客人，还可以同时促进智能酒店自身服务的销售。无论您拥有模拟还是数字访客目录，它都必须整洁，当然，所有重要信息一目了然。智能酒店客房的客人很高兴了解有关您智能酒店所有服务的更多信息并回答他们自己的问题。
智能酒店客人目录的外观是成功的一半
今天可以在智能酒店房间中找到的许多客人文件夹都被弄脏、弄皱、不完整或完全过时。为什么客人会看这个或者你会看？如果您的客人设法拿起了倒入红酒和咖啡的副本，您的客人将找不到他们正在寻找的信息。于是他沮丧地把文件夹放回原处。因此，您应该注意智能酒店房间文件夹的展示。无论是数字访客文件夹还是模拟房间文件夹，都必须对其进行维护。
您的客人目录代表您的智能酒店
客人目录就像您的员工一样代表您的智能酒店。您是否会让您的员工穿着破牛仔裤、头发未梳理或略带霉味的客人放松身心？当然不是。毕竟，您的房子是一家受人尊敬的智能酒店，并且总是力求整洁的外观。在您的客人名录中像在整个智能酒店一样关注细节！无论您选择哪种形式的访客目录。它必须看起来不错。智能酒店中的数字客人文件夹不仅确保了一定的惊喜因素，还代表了创新实力和您对客人需求的感受。
具有令人信服的内容的完美访客目录是什么样的？
建议以这样的方式组织您智能酒店的客人目录的内容，以便您的智能酒店客人可以快速找到他们问题的正确答案。从 A 到 Z 的列表已经在这里建立起来。您的客人总能按字母顺序找到他们想要的东西。小贴士，别忘了写下你的WiFi密码。没有什么比 WiFi 不足或他们无法访问的网络更让客人烦恼的了。房间文件夹的基本主题如下：
1. 您的智能酒店、客房和餐厅以及其他智能酒店设施的介绍。在您的智能酒店客人文件夹中解释您的智能酒店为何如此特别，为什么您是最好的主人，并告知您的客人有关设施的信息，例如餐厅或健康区。此外，您可以讲述智能酒店的故事，让客人有一种团结的感觉。
2. 内部规则和内部规则。使用房间文件夹作为您智能酒店的行为指南，您的客人可以在其中找到您智能酒店的所有时间和习俗。告诉您的客人他们什么时候吃早餐、桑拿会开放多长时间或者他们应该在紧急情况下做什么。
3. 您的优惠和特价。将客人文件夹中的智能酒店优惠信息告知客人，例如客房服务、您提供的饮料和食物，或您智能酒店提供的其他特殊服务。
4. 休闲活动和景点。使用智能酒店的客人文件夹作为旅行指南。向您的客人提供有关他们可以最好地度过时间的地方以及值得一看的地方的提示。
5. 购物与文化。在房间文件夹中提供有关智能酒店区域的信息并显示，例如，您的客人可以随意购物的地方或当前推荐的剧院表演。
6. 重要的紧急电话号码。您作为智能酒店救星的信息文件夹 - 始终为您的客人准备好最重要的号码，无论他们是医生、药房还是消防队。
7. 反馈选项（例如以问卷的形式）。使用房间文件夹作为您智能酒店的反馈提供者。始终让您的客人有机会留下正面和负面的反馈。这是您了解自己真正擅长什么以及必须拧哪些螺丝才能改进某些东西并使客人更加满意的唯一方法。
来宾文件夹也很重要：声音制作音乐
现在您的智能酒店客人文件夹看起来很完美并包含所有重要信息，但缺少一个更重要的点：房间文件夹中使用的语言和风格。这一点也不应该被忽视。毕竟，如果 100 个拼写错误和错误使用的外来词意味着您的信息文件夹中没有一个客人理解一个词，那么使用世界上最漂亮和最具创新性的客人目录是什么。因此，请始终注意拼写和正确的地址。作为高贵的豪华智能酒店，把你的客人放在房间文件夹里可能不太合适。一家以年轻人群为主的时尚城市智能酒店可以反过来利用这个机会。
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