永无止境的智慧酒店化故事
有许多酒店智慧酒店化提供商和解决方案。从平板电脑上的应用程序和智慧酒店访客文件夹，到接待处的机器人，再到员工的自动加热控制或通信工具 - 智慧酒店助理的选择似乎无穷无尽......
为了全面了解智慧酒店解决方案及其提供商，我们为关键字“智慧酒店访客目录”设置了搜索引擎。这立即为我们提供了 45,400 个结果。“酒店无线局域网”的搜索结果接近 1000 次，44,000,000 次。难怪酒店经营者在酒店智慧酒店化和酒店业智慧酒店解决方案提供商方面迷失了方向。但不仅范围广、供应商众多，造成混乱，智慧酒店化知识的缺乏也在一定程度上减缓了酒店业的智慧酒店化进程。
那么酒店经营者应该如何在智慧酒店化丛林中找到合适的东西呢？我们已将流程简化为 5 个步骤：
1. 分析——事态
首先，您需要一个简短的清单。您希望通过智慧酒店化解决方案实现什么目标，以及您希望借助智慧酒店化优化和自动化哪些流程？您想以智慧酒店方式加速与客人的沟通吗？使办理登机手续等流程实现非接触式和无纸化？降低客房服务订单的错误率？尽量减少能源消耗？采取更可持续的行动？找到您酒店中仍有优化潜力的区域。了解这里的客体结构也很重要。在寻找解决方案时，请满足客人的需求和特殊要求。
2. 搜索 - 怎么了？
一旦您确定并分析了酒店的优化点，您就可以开始搜索了。哪些软件解决方案适合酒店、员工和客人？产品必须具备哪些功能，对您的酒店来说，什么是“值得拥有”？
3. 信息 - 谁可以做什么？
智慧酒店解决方案的功能因提供商而异。因此，重要的是收集信息并仔细比较不同的产品。该解决方案为您带来了哪些额外的潜力？您还应该找出该解决方案与哪些其他系统兼容。解决方案的可能性可以通过与其他供应商的接口进行扩展。例如，客人可以通过智慧酒店客人目录使用界面方便地预订健康应用程序，或者酒店软件的界面使智慧酒店注册表中的数据能够自动输入系统。
4. 获得建议——好的建议并不昂贵
向专家寻求建议并比较不同的供应商，以便为您的酒店找到合适的解决方案，同时也为您和您的酒店找到合适的合作伙伴。不要忘记让您的员工参与进来，并考虑他们的问题和愿望。您还可以获得有关融资的专业建议。在智慧酒店化和创新领域，联邦和州政府有各种资助选择。智慧酒店化不一定很昂贵。
5. 测试和决定 - 尝试不仅仅是学习
在日常酒店生活中检查并测试一次您喜欢的解决方案。您可以立即看到该解决方案是否适合您的酒店以及它是否也满足您的要求。在做出决定时，还要考虑员工的反馈。毕竟，是您的员工将使用解决方案，了解解决方案并可能向您的客人解释。此外，您的员工对酒店和客人都非常了解。
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