智能酒店意味着酒店拥有一套完整的智能系统,通过数字化和联网实现酒店数字信息服务技术。智能酒店是指利用物联网,云计算,移动互联网等新一代信息技术,通过自动感应酒店中的每个硬件设备,及时传输和数据挖掘分析来实现电子,信息和智能酒店的智能运营,可以满足客人的个性化需求,并帮助酒店达到开源,削减成本,提高效率的目的。

l智能酒店帮助酒店提升管理效率
酒店管理者可以通过智能酒店的云管理平台实现对酒店设备和房间的智能管理。此外,系统会自动检查设备的运行状态,故障警告,远程升级等,不仅可以改善酒店的管理,还可以减少酒店的投诉,提高酒店的声誉。
l智能酒店,减少酒店的人工,能源消耗等费用
在旅馆经营过程中,旅馆的可控制成本主要是人工成本,能源成本,洗涤成本,办公成本,公共关系成本等。在这些成本中,人工成本是成本的较大部分,但也更大可控性的一部分。通过智能酒店系统人员的合理分配,不仅可以达到“精简”的效果,节省人工成本,而且可以提高服务效率。
此外,智能酒店系统的应用还可以节省能源,减少能耗,打造绿色,低碳的客房;通过模块自检,设备检查和系统远程升级,减少了酒店的其他费用。
l智能酒店优化了入住体验,提高了酒店的入住率和客人满意度
酒店自助登机机功能强大,具有全自动登机流程,例如扫描身份证,人脸识别比较,房间选择,付款,房卡收/发,小票打印,退还原始押金等。 ;支持第二代身份证,港澳台居民证,外国人永久居民身份证,全球护照和台湾同胞卡,港澳旅行证等多种证件以满足国际酒店的需求。
通过使用访客控制系统创建的智能客房使所有房间设备的操作变得智能化。通过手机或智能音箱躺在床上可以轻松操作房间的灯光,窗帘,空调,电视,门锁等设备,赋予产品更多温暖,友善,周到和自然流畅的体验价值,提升满意度的居民。
l智能酒店可以建立酒店自己的营销平台,减少对OTA平台的依赖
过度依赖OTA和较高的扣减点是大多数酒店面临的最大问题。通过智能酒店构建酒店自己的营销平台,例如通过自己的微信小程序平台,酒店可以显示地址,酒店图片,电话,交通等信息,顾客可以直接在线预订,在线商城购物,连锁酒店还可以建立不同的商店和预订门户网站,以开拓新的交通空间。
另外,通过智能酒店系统进行业务扩展,使客人在“住”外有更多选择,既为牟利,也为用户体验。
陷入困境的酒店有其自身的问题,而优质酒店的好处则具有一个共同的优势-顺应时代潮流,采用现代技术。酒店要想吸引客人的心,使用智能酒店系统来大大提升用户体验,提高酒店运营效率和节省成本是必然趋势,这就是智能酒店与传统酒店的本质区别!
果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控