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智慧酒店的五项重要建设要求

智慧酒店自概念提出以来,一直受到酒店专业人士的青睐。很多大型集团都选择旗下酒店作为试点,对酒店进行智能化升级改造,打造生动、立体的智能入住体验。实践证明,智慧酒店不仅提升了客人的入住体验,还大大节省了酒店的管理和运营成本。

智慧酒店

接下来,小编将从酒店五大重要建设要求方面为大家介绍一套,供大家参考分析。

智慧酒店的五项重要建设要求

1. 建设安全互联平台

由于传统建设缺乏统一规划,店面与总部之间采用不同的标准,采用不同的产品品牌进行建设,导致总部与店面之间处于分离状态,店面的网络总部无法有效控制。总部与门店之间的数据 在传输中也存在很大的隐患。

2. 基于业务的基础网络平台的建设

星级酒店主要分为酒店办公、酒店客房和酒店安保三大业务。基础网络平台对业务的支持需要实现数据的隔离,实现办公业务可以为酒店的日常管理提供信息平台的支持;宾客体验可以通过关注宾客的体验享受酒店的服务;同时,酒店安全 平台可以通过整合安全IP设备网络为酒店构建安全防护屏障。

3. 构建基于维护的智能运维平台。

星级酒店需要在可用、易用的WIFI网络全覆盖的基础上,构建集中化、智能化的运维管理平台,以达到减少运维投入、降低IT时间成本的效果。

4. 基于营销分析平台的建设

在移动互联网时代,顾客越来越依赖移动终端这一载体来获取信息。因此,星级酒店需要实施客户准入认证的广告营销平台建设,需要支持微信、短信等各种认证入口,向客户推广门店的营销应用,形成线下与线上的连接。

无线系统需要支持无线探针功能。通过云分析平台的联动,可以计算出门店每天的客流量,以及各酒店服务区的客户访问率和入住率。同时,通过将行为数据与酒店宾客管理系统进行整合,可以有效了解消费者的个人特点、爱好、消费水平等信息,最终实现针对不同顾客的针对性个性化服务,让客人有宾至如归的感觉。

5. 基于智慧酒店网络架构

酒店智能化是一个不断丰富和发展的领域。酒店作为直接面对客人、提供服务的场所,应充分考虑个人隐私、个性化需求,感受高科技带来的舒适和便利。同时,也要考虑将酒店的物耗、能耗、人员成本降到最低,创造效益。

智慧酒店解决方案通过构建底层网络架构,如智能门禁系统、智能收电系统、交互系统、计算机网络系统、信息查看系统等智能功能,逐步实现酒店的智能化建设。

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控

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