回到主页

智慧酒店客房对酒店业主和客人的5大好处

维持一个酒店业的发展并不是一件容易的事!更何况,历经时代变迁,世界遭遇了一场大瘟疫和随后的封锁。

要做到这一点,就需要提供卓越的宾客体验,并通过独特的智慧酒店解决方案(如智能自动化技术)打造独特的品牌形象,从而改善酒店运营,为住宿增加"惊艳"的因素,让客人考虑再次光临。

智慧酒店

如今,智能客房技术是酒店业主应该开始考虑的重要新兴趋势,有各种原因导致开发智慧酒店的愿望越来越强烈。

在这篇文章中,你将进一步了解智慧酒店客房、智慧酒店技术的重要性以及智慧酒店客房对业主和客人的好处。

什么是智慧酒店客房?

智慧酒店客房是指使用"精明"的电子设备,由物联网(IoT)控制的房间。这种物联网创新意味着以前传统的小工具现在都有了互联网连接,允许它们发送和获取信息,并成功地相互交谈。

这种互联网连接和通信能力使设备能够从互联网上获取信息,并在近距离环境中与不同的设备进行通信。

例如,它可能意味着一个智能音箱可以用来控制众多设备,或者一个集线器可以监控设备的性能。

为什么智能客房技术变得很重要?

一些酒店都在把握智能客房的理念,但出于什么原因,这种创新会如此广为人知呢?

也许最重要的解释是,它可以通过提升便利性来改善入住酒店的真实体验。

智慧酒店客房如此受欢迎还有其他原因。它能够通过降低酒店运营中的一部分费用,来改善财务成果。同时,智慧酒店客房的概念也能让酒店在营销过程中从传统酒店和度假村中脱颖而出。

智慧酒店

智慧酒店客房的5大优势

1.改善个性化

智慧酒店客房的根本优势在于,它为客人提供了相当程度的个性化服务。这意味着,酒店客人可以快速有效地提高自己的愉悦度,甚至可以根据自己的意愿改变房间的状况,使房间更像一个家。

因此,通过平板设备、智能中枢或其他中央控制点,客人可以快速改变房间状况,例如,挑选喜欢的灯光等级或温度。然后,供暖、制冷、灯光等都会做出反应,通过物联网创新,自然而然地保持这些条件。

2.提高可持续性

在酒店管理中,创建智能客房的最大好处之一就是降低了相关的成本。这主要是因为酒店房间内的可持续发展和能源熟练度的升级,在真正需要的时候,可能会利用特定的设备。

例如,可以建立一个智能房间,使房间内的灯泡强度在白天自动降低,或者在房间达到特定温度或无人居住时自动关闭。这样一来,既减少了能源的使用,更显示出酒店的环保意识。

3.增强客户体验

智慧酒店房间带来的客户体验改善是最明显的优势之一,这也是智慧酒店的重要原因。通过Alexa等语音助手提供的智能音箱所启用的语音命令,可以控制灯光、暖气、电视和其他设备。

此外,智能客房还可以在其他方面提供很大的帮助,比如请求信息或客房服务。在传统的酒店客房中,客人通常需要通过电话或在前台提问,而智能客房则可以理解问题,并通过互联网作为沟通渠道,即时提供答案。

4.远程房间控制

智慧酒店客房的另一个优点是,它为酒店工作人员提供了从一个特定位置访问和控制几个房间的能力。

这在为客人准备酒店房间以保持他们所需的舒适度时特别有用。例如,智慧酒店房间的暖气可以设置为在客人入住前的特定时间自动开启。

这样可以确保当客人到达时,房间将处于最佳温度,而不需要工作人员实际进入酒店房间;这节省了很多工作人员需要花费的精力和时间。此外,当客人退房时,供暖系统还可以自动关闭,节约能源成本。

5.更快、更可靠的维修

最后,在智能客房方面,有一个优势有时会被忽略,那就是提高了对设备问题的预见能力,并快速进行维修,不会对客户体验造成阻碍。

基本上,物联网技术在智慧酒店中的应用,可以让酒店工作人员远程控制电子设备,从而为他们提供实时的设备运行状态信息。这样一来,性能上的问题就可以更早地被发现和维修,而不会成为危急。

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控

所有文章
×

还剩一步!

确认邮件已发至你的邮箱。 请点击邮件中的确认链接,完成订阅。

好的