智能酒店客人是智能酒店企业家的谋生手段。然而，往往最常犯的错误之一是在他们入住前、入住中和入住后都没有与他们进行沟通。如果你打算转变你的营销策略，那么你是时候实施客人参与策略了。为了让您更轻松，这里有一些客人参与策略，一定能帮助您的智能酒店脱颖而出。
社会化促销
吸引客户的方法有很多，如果你把千禧一代铭记在心，那么你需要更多关注社交媒体。确保你在服务之前推广特定的目的地。一个很好的方法就是讲该地点的一些主要景点，而不是讲周围的智能酒店和他们提供的服务。
在你的内容制作中要具体。强大的内容是一个被其观众分享的内容。所以，你需要确保你的内容是值得分享的。确保这一点的方法之一是遏制通用内容，并专注于为目标受众提供基于利基的内容。
另一种获得曝光率的方法是回应社交媒体上的询问和投诉。大多数智能酒店和服务提供商都会错过询问。你需要接受你在社交媒体上收到的积极以及消极的反馈。最重要的是，你应该确保你更多地关注负面反馈，因为它将显示你对客人的关心。
通知你的粉丝和客人
当你要推出一个独家产品时，你可以利用社交媒体来推广该服务。在你推出之前，你应该让你的追随者知道。这样一来，他们不仅会很高兴获得特定服务的独家知识，而且他们也会为你推广。举办一个赠品或任何早期的折扣专属于你的追随者，这将鼓励他们传播这个词。
提供视觉内容
当涉及到你的智能酒店时，人们会喜欢看到他们，即使他们不访问。确保你利用这一点，通过展示你的智能酒店最好的部分。最好的方法是做一个Facebook Live或使用照片，让你的追随者知道他们错过了什么。你也应该编辑图片，并确保他们看起来很专业，然后再向你的追随者展示。
要求评论
有什么比在你的社交媒体资料里有一个五星评价更好呢？可能，什么都没有。所以，下一次你期待增加用户参与度的时候，一定要向你的追随者索取评论。这样你就会得到推荐，而不需要找得太辛苦。最后，你的追随者因为你提供的服务而喜欢你，如果你给他们一个表达感激的机会，他们就会感激你。
专注于忠诚度计划
每个人都喜欢礼物，如果他们对你忠诚，就更喜欢了。所以，你应该为你的客人和追随者制作一个忠诚度计划。这样一来，你的客人就能在不舍得花太多钱的情况下探索你的产品和服务。此外，他们会感谢你为他们提供这样的东西，实质上会向他们的朋友和家人推广你的服务。如果你是小型智能酒店的老板，你甚至可以制定一个灵活的方案，随着时间的推移而改变。
当涉及到智能酒店的客人参与时，你需要仔细规划你的步骤。然而，一旦你做到了这一点，你就可以放松并收获你的辛勤工作。目的是为客人提供服务，并让他们推荐你作为回报，你现在知道了诀窍。
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