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智能酒店技术最新趋势

智能酒店需要紧跟最新的潮流上来。智能酒店的主要目的是为顾客提供最新的技术和豪华的服务。

如果这些东西被照顾到,那么客户的满意度就会得到保证,利润也会增加。如今,顾客对定制化和个性化有一种渴望。酒店业的工作就是要时刻关注消费者的愿望、需求的变化,并给予他们关注。聪明的酒店需要设法吸引酒店客人。他们需要为顾客提供亲密和独特的体验。

智能酒店技术

随着技术的进步,下一代智能酒店将把技术嵌入到他们的建筑环境中。他们应该使用人工智能、机器人、最先进的视频投影和语音激活控制进行新的实验设计。目标是给顾客带来与众不同的时刻和记忆。为了实现这些目标,下面给出了智能酒店在酒店客人参与方面的最新趋势。

人工智能/个人助理(AI)

智能酒店应该有机器人在酒店接待处迎接客人。机器人应该帮助客人办理入住和退房手续。应该有不同类型的机器人可供选择,如女性机器人、男性机器人或主题机器人。机器人应该能够讲不同的语言,因为来自世界任何地方的客人都可能来到酒店。机器人的概念最近相当流行。这些机器人也可以帮助完成一些小任务,比如把东西送到房间,在厨房帮忙,搬运行李。智能酒店中机器人的存在有助于避免延误,并提供更快的服务。

AR / VR体验

这已经开始在酒店行业扮演着非常重要的角色。酒店已经开始测试如何在酒店中使用虚拟现实。虚拟现实提供了新的客户体验,其中包括抵达时的无钥匙进入或健身室的数字体验。每家智能酒店都在使用不同的原型,正在邀请客人测试它们,并最终给出反馈。这将有助于确定虚拟现实在他们未来酒店体验中的最佳用途。

智能房钥匙

为了跟上最新的趋势智能酒店应该使用创新的方式授予客人进入酒店房间。早些时候,客人有钥匙,然后酒店转向智能卡,现在技术正在向无钥匙垫和生物识别扫描仪发展。房间里还应该有智能镜子、语音控制的设施、智能对讲电视和控制灯光和空调的遥控器。家具也应符合最新的潮流,并易于使用。

休息室的演变

聪明的酒店需要重新设计他们的大堂和其他公共区域。这些地方应该是温暖和诱人的。未来,越来越多的前台将被坐下来的舒适扶手椅和沙发所取代,而办理入住手续的工作则由工作人员负责。工作人员可以配备iPad,而客人则可以品尝葡萄酒、咖啡或苏打水。智能酒店大堂的一切都将被数字化。所有这些都将使用触屏技术。

接受区块链

BlockChain和云技术有助于简化操作流程,促进员工之间的沟通。这些基于云的管理系统帮助酒店轻松管理,也为客人提供了优质的体验。移动和语音响应功能在当今酒店行业很流行。客人可以下载手机应用,点餐或享受其他设施。这些东西会让酒店入住变得有趣,确保回头客。

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