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智慧酒店系统的好处有哪些

我们生活的其他领域已经数字化了。如果你现在去电影院看电影,可以在网上订票,跳过漫长的排队。机场办理登机手续也是如此。另一方面,酒店在效率和数字化方面仍然远远落后于电影院和机场。商旅人士已经期望酒店能越来越多地提供数字化流程。由于商务旅行的数量不断增加,因此,酒店必须适应这种变化。通过使用智慧酒店系统服务,酒店将能够满足这些需求。

智慧酒店系统

以下是酒店如何从成为认证的智能酒店中获益。

节省时间

在高峰期处理上百次的入住/退房会让人疲惫不堪,这不仅会对员工的满意度产生负面影响,也会影响客人的满意度。研究表明,传统的在前台面对面办理入住手续的时间不应超过60-180秒,这取决于个别客人的需求。对于在时间估算上偏高的酒店来说,这意味着酒店每过渡到移动的20位客人,就能释放出1小时的前台生产力。由于完全数字化和优化的流程,智慧酒店系统使酒店能够将办理入住/退房手续的时间缩短至几分钟。智慧酒店系统提供快速的智能入住流程,减轻了员工的负担,因为客人可以自主办理入住/退房。

创新形象

预计到2030年,千禧一代将成为最具影响力、购买力最强的一代人。由于这一群体诞生于数字时代,酒店必须适应千禧一代对科技的需求,以吸引这一代人的盈利。通过实施智能入住、智能支付和数字发票,酒店可以成功地满足这些需求,使自己脱颖而出。

安全支付

处理现金可以是相当麻烦的,因为很容易发生错误,而且无法追踪。有了智慧酒店系统,酒店不必再担心处理错误的付款,因为智慧酒店系统保证正确的付款,符合GDPR和PCI标准,以及150%的预授权。通过我们完全由人工智能驱动的流程,酒店可以实时了解所花的钱。

提高客人的满意度

要想让客人满意,了解客人很重要。对客人了解越多,就越容易提供量身定制的体验。通过智慧酒店系统这样的服务,酒店会收到预先填写的登记表,上面有客人的姓名、入住时间和喜好等详细信息。通过个性化和改进的服务,酒店可以实现客人满意度的提高,从而提高销售额。对优化和现代化流程的需求正在上升。保持竞争力,成为一家智能酒店

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控

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