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智慧酒店解决方案要符合的三个基础

现代人越来越追求精神层面的享受。根据马洛斯需求层次理论,住宿也从单纯的便利干净交通方便发展到能让自己时刻感觉到关爱服务展现自我个性化。无论何时何地都能轻松入住,体验到极致的酒店服务。

我们发现,高科技的智慧酒店除了能让用户体验到高端的服务外,其先进的技术能为客户的信息安全保驾护航,得到用户青睐。目前市场上的智慧酒店解决方案也特别多,但如果要实现真正的智慧酒店,必须要保证两点,首先,真正的智慧酒店,要解决旅行中的痛点,用科技优化体验。其次,客房房间内的服务也很重要,智慧酒店一定是科技赋能的房间体验,需要有一定的人文关怀,真诚的待客之道。智慧酒店应该是便利和品质的结合。

智能酒店来源于现实,具备了向大众普及的基础,但它之所以如此受行业和消费者的欢迎总结起来有以下三点优势基础。

第一点:背景基础

无论是行业从业者还是消费者都是时代发展的跟随者,身处其中的人都能快速的应用和接收时代的产物。

1.技术背景:互联网—移动互联网—大数据—物联网—弱人工智能。

2.市场背景:中国城市化进程速度加快—旅游业的爆发—商务会议的发展需求—酒店行业的市场规模开始暴涨—酒店行业同质化竞争严重。


第二类:系统基础

智能酒店之所以区别于传统酒店的点就在于“智能”两个字,随着技术的更新,传统酒店在入住、离店结算、财务数据处理等方面实现了自动化,但这与智能化之间还有这本质上的差距,而随着技术发展到现在的物联网和弱人工智能时代,为智能化对多种现代信息技术综合的使用奠定了良好的现实基础,而这种所谓的综合信息技术总结起来就是九个大类:安防系统、网络电话系统、电视广播系统、设备能源管理系统、运营系统、会议系统、套房智能化系统、娱乐系统、信息发布系统。


第三类:解决行业痛点基础

1.提升服务水平,更人性化的服务

2.加强内部管理,杜绝管理漏洞

3.提升酒店的安全性

4.真正做到节能、节省投资

5.节省人力、提高工作效率

果谷智能(http://www.guogee.com)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控

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